7岁女童喂马被咬伤手指,度假区需承担什么责任?

7岁女童喂马被咬伤手指,度假区需承担什么责任?

　　根据《民法典》第1198条，经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。

　　度假区作为动物投喂项目的运营方，需对动物行为、投喂流程、现场监管等环节进行风险评估与防控。

　　未设置安全隔离设施、未配备专业驯养人员、未对游客进行安全警示教育，则构成管理过失，需承担主要赔偿责任。

　　《民法典》第1245条明确规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或管理人应承担侵权责任，除非能证明损害由被侵权人故意或重大过失造成。

　　度假区作为汗血宝马的饲养单位，属于法律意义上的“动物饲养人”，需对动物攻击行为承担无过错责任。

　　即使女童存在投喂动作不规范等情形，度假区仅可主张减轻责任，而非完全免责。

　　在司法鉴定未出具前，度假区已先行支付10万元赔偿款，符合《民法典》第1187条规定的“损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式”的立法精神。

　　若后续鉴定认定女童存在重大过失(如强行将手指伸入马嘴)，度假区可依据过错比例追偿部分赔偿款，但需承担举证责任。

动物投喂体验受伤怎么办,如何维权?

　　第一步，固定证据链

　　游客应第一时间拍摄现场照片、视频，记录动物种类、投喂方式、安全警示标识等关键信息。

　　保留医疗诊断书、费用清单、交通票据等损害结果证明。

　　景区存在管理疏漏(如驯养员离岗、隔离设施破损)，需收集目击证人证言或监控录像作为补充证据。

　　第二步，协商与调解

　　根据《旅游法》第77条，游客可要求景区所在地旅游主管部门介入调解。

　　调解过程中，游客可依据《民法典》第1179条主张医疗费、护理费、交通费等直接损失，以及因伤残导致的残疾赔偿金、精神损害抚慰金等间接损失。

　　景区拒绝调解或赔偿方案不合理，可转入诉讼程序。

　　第三步，诉讼策略

　　景区将动物投喂项目外包给第三方公司，游客需根据《民法典》第1191条追加实际管理人为共同被告。

　　动物系租赁或暂养，原饲养人可能因未尽到动物交付前的安全检查义务而承担连带责任。

　　诉讼中，游客可同时主张侵权责任(基于动物致害)与违约责任(基于旅游服务合同)，择一主张更有利的赔偿标准。